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Miscelánea

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SMS

  1. Cuando se suscriba al servicio, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar su registro.
  2. La Línea de Ayuda para los Problemas con los Juegos de Apuestas de Massachusetts es un programa financiado por el estado que conecta a los usuarios con derivaciones para tratamiento por consumo de sustancias, recuperación, reducción de daños y servicios para el juego problemático. Al enviar un mensaje de texto a nuestro número, se le conectará con un Especialista en Evaluación e Información capacitado, que le hará algunas preguntas para vincularle con los recursos y la información adecuados. Una vez finalizada la conversación, no recibirá mensajes SMS a menos que envíe un mensaje de texto al 800327.
  3. Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Solo tiene que enviar un mensaje de texto con “STOP” al código corto. Después de que nos envíe el mensaje SMS “STOP”, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. Después de esto, ya no recibirá mensajes SMS de nuestra parte. Si desea volver a unirse, solo tiene que registrarse como lo hizo la primera vez y volveremos a enviarle mensajes SMS.
  4. Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave HELP para obtener más ayuda, o puede obtener ayuda directamente en helpline@hria.org o en el 800-327-5050.
  5. Podemos entregar mensajes a los siguientes operadores de telefonía móvil: Operadores principales: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. Operadores secundarios: Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated or CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless). ***Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados***
  6. Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos por cualquier mensaje que le enviemos y por cualquier mensaje que usted nos envíe. La frecuencia de los mensajes varía. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o su plan de datos, lo mejor es ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil. Para cualquier pregunta sobre los servicios proporcionados por este código corto, puede enviar un correo electrónico a helpline@hria.org. Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave HELP para obtener más ayuda, o puede obtener ayuda directamente en el 800-327-5050.
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